Preskočiť na obsah

Všeobecné obchodné podmienky

Podmienky poskytovania prepravných služieb spoločnosti BalikGO s.r.o.

  1. Základné údaje

    Prevádzkovateľ: Robins s.r.o.
    Sídlo: Černyševského 26, 851 01 Bratislava
    IČO: 46583980
    IČ DPH: SK2023486443
    E-mail: info@balikgo.sk

  2. Charakter služby

    • BalikGo je online platforma sprostredkujúca prepravné služby tretích strán.
    • Prevádzkovateľ nie je dopravcom.
    • Zmluva o preprave vzniká priamo medzi zákazníkom a dopravcom (GLS, Packeta, DPD alebo iným).

  3. Objednávka služby

    • Objednávka prebieha prostredníctvom webového rozhrania BalikGo.
    • Odoslaním objednávky zákazník súhlasí s týmito VOP, reklamačným poriadkom a podmienkami dopravcu.
    • Zákazník zodpovedá za správnosť údajov, obsah a zabalenie zásielky.

  4. Cena a platby

    • Cena prepravy je odvodená od cenníkov dopravcov.
    • Prevádzkovateľ je oprávnený účtovať sprostredkovateľský poplatok.

  5. Zakázané a obmedzené zásielky

    Zákazník nesmie prostredníctvom služby BalikGo odosielať najmä tieto zásielky:

    • nebezpečné látky a predmety podľa dohody ADR, IATA alebo iných medzinárodných predpisov,
    • výbušniny, zbrane, strelivo, pyrotechniku a ich časti,
    • omamné a psychotropné látky, lieky bez povolenia,
    • horľavé, toxické, rádioaktívne alebo žieravé látky,
    • hotovosť, cenné papiere, drahé kovy, investičné komodity,
    • živé zvieratá, rastliny a biologický materiál,
    • ľudské pozostatky alebo ich časti,
    • falšovaný, nelegálny alebo kradnutý tovar,
    • zásielky porušujúce právne predpisy Slovenskej republiky alebo cieľovej krajiny.

  6. Obmedzené zásielky

    Niektoré zásielky môžu byť prepravované iba za splnenia osobitných podmienok dopravcu, najmä:

    • krehký alebo ľahko poškoditeľný tovar (sklo, keramika, elektronika),
    • alkohol, tabakové výrobky a tovar podliehajúci spotrebnej dani,
    • lítiové batérie a akumulátory,
    • zásielky s vysokou hodnotou.

    Podmienky prepravy obmedzených zásielok určuje výlučne dopravca.

  7. Vyhlásenie a zodpovednosť zákazníka

    • Zákazník vyhlasuje, že zásielka neobsahuje zakázané položky.
    • Zákazník nesie plnú zodpovednosť za obsah zásielky.
    • V prípade porušenia tohto článku zodpovedá zákazník za všetky škody, pokuty, sankcie a náklady vzniknuté dopravcovi alebo prevádzkovateľovi BalikGo.
    • Prevádzkovateľ má právo odmietnuť sprostredkovanie prepravy takejto zásielky bez nároku na náhradu.

  8. Zodpovednosť

    • Zodpovednosť za zásielku nesie výlučne dopravca.
    • BalikGo nezodpovedá za stratu, poškodenie ani omeškanie.
    • Zodpovednosť BalikGo je obmedzená maximálne do výšky ceny sprostredkovania.

  9. Odstúpenie od zmluvy

    • B2C: len do momentu objednania prepravy
    • B2B: bez práva na odstúpenie

  10. Záverečné ustanovenia

    • Právne vzťahy sa riadia právom SR.
    • Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo VOP meniť.
    • VOP sú účinné dňom zverejnenia